Онлайн торговий центр
(050) 035 45 55 (063) 035 45 55 (097) 035 45 55

Оберіть місто

Інструкція встановлення та використання комплекту "В2В"

1. Встановлення терміналу

Термінал для обслуговування бонусних карток Benefit потрібно розташувати на видному для клієнтів місці. Для цього використовуйте спеціальну підставку, яку можливо придбати в розділі Benefit to Business на нашому сайті.

Термінал повинен постійно бути піключений до мережі живлення.

Зверніть увагу! Для того щоб працювати з программою, потрібен доступ до інтернету через Wi-Fi-доступ!

Включіть термінал та розблокуйте його.

-  Клікніть  на іконку «Benefit To Business» (вона знаходиться на головному столі пристрою). 

- Відкриється вікно авторизації, де потрібно ввести логін і пароль, для ідентифікації закладу (мал.1). 

мал.1

- Логін і пароль відправляється на електронну скриньку продавця після підписання договору в кабінеті постачальника, в розділі термінал

  Після внесення логіну та паролю, відкриється наступне вікно з назвою Вашого закладу (мал.2).

мал.2

b) Для роботи з терміналом потрібно активувати картки операторів (4 картки додаються до терміналу). Картки операторів активуються в кабінеті продавця, доступ до якого Ви отримуєте після підписання договору. Для цього потрібно на нашому сайті авторизуватись в особистому кабінеті, до якого підключений кабінет продавця але спочатку потрібно повідомити нас до якого саме особистого кабінету закріпити каб. постачальника.

2. Авторизація

В браузері в адресну строку потрібно ввести посилання на сайт www.benefit-company.com

Пройшовши по посиланню, ви переходите на головну сторінку сайту Benefit Company, де у верхньому правому кутку натискаєте на ячейку «Вхід» (мал.3) і проходите авторизацію під  логіном та паролем Вашого особистого кабінету.(мал.4)

мал.3

мал.4

Коли Ви авторизувались на нашому сайті, натискаєте на своє Прізвище та Ім'я яке знаходиться в правому кутку. (мал. 5)

мал.5

Ви в своєму особистому кабінеті(мал.6) далі переходите по розділу «Заклади»». Ви побачите в категорії «Мої заклади» список закладів до яких Вам наданий доступ і натискаючи на назву Ви переходите до каб. постачальника даного закладу.(мал.6)

мал.6

3. Створення касира

Для активації картки касира перейдіть в «Дані постачальника» і в розділ «Персонал».(мал.7)

мал.7

Для того щоб активувати нову картку оператора натискаєте на клавішу «Додати касира». Вам відкривається спливаюче вікно для заповнення інформації(мал.8) 

мал.8

Внесення інформації:

- Прізвище та Ім’я робітника;

- Номер телефону робітника;

- Номер картки, який знаходиться на лицевій стороні і складається з 6-ти цифр.

- Натискаєте клавішу «Створити касира» для того щоб активувати картку касира.(мал.8)

Ось так виглядатиме інформація про співробітника коли активували картку касира. Редагувати інформацію у вас нема можливості, тільки видалити(натиснувши на червоний хрестик) і створити нового касира так як вказано розділі (3.Створення касира). Коли Ви все активували то натискаєте клавішу «Зберегти» для того щоб зберегти всі дані.(мал.9)

мал.9

Якщо у Вас змінились працівники то в каб. продавця Ви видаляєте попереднього касира і додаєте нового касира.

4. Авторизація касира

Наступний крок – авторизація працівника (касир,адміністратор,офіціант),потрібно піднести картку до планшета в такому вигляді(мал.10).

мал.10

Програма готова до використання.

При пред’явленні клієнтом картки Benefit Company, авторизувавшись, піднесіть картку клієнта до планшету(мал.3) для того щоб ідентифікувати його.

Якщо працівників закладу відповідальних за нарахування балів декілька, то перед кожною операцією потрібно авторизуватись.

b) Далі внесіть, суму чека і натисніть «Нарахувати бали».

Звернітьувагу! Функцію «Номер чека» можна деактивувати в кабінеті постачальника , в розділі термінал, написавши листа на нашу пошту benefitforbusiness@gmail.com

Клієнт може перевірити свої дані в особистому кабінеті на сайті www.benefit-company.com

Якщо в програмі «Benefit Card» відкривається вікно «Відстуній зв`язок» і у вас є сумніви щодо нарахування балів клієнту, в такому випадку запишіть на листку номер картки і суму чека. Не затримуйте клієнта і перетелефонуйте на гарячу лінію котрий вказаний на терміналі в программі «Benefit To Bussines» Benefit Company для вирішення цього питання.

 

5. Контроль проведених транзакцій

 

Для того щоб контролювати рух пред'явлення карток, в каб. продавця Вам потрібно:

вибрати пункт «Замовлення», який знаходиться в лівому кутку. 

перейти по розділу «BenefitCard» і натиснути клавішу «Фільтрувати».(мал.11)

 мал.11

Тут вказані всі проведенні нарахування за весь період. У вас є можливість переглядати їх за вибраним періодом і також за вибраним клієнтом вписавши його ім’я та прізвище в поле для пошуку.(мал.11)

6. Завантаження інформації

Для того щоб термінал був активований і проводились транзакції спочатку Вам потрібно завантажити інформацію про Ваш заклад. Також для розміщення закладу на сайті https://benefit-company.com/. Як тільки Ви завантажили інформацію то повідомте нас для розміщення Вашого закладу на сайті і термінал буде активний для проведень транзакцій.

Вам потрібно завантажити наступну інформацію:

а)   Опис закладу. Для цього пройдіть в “Дані постачальника” в розділі “Зображення та опис”. Вам представлений блок для опису, в ньому ви вписуєте інформацію про Ваш заклад.(мал.12)

мал.12

b) Фото інтер’єра та екстер’єра закладу в галерею або банери по категоріях продукції. Для цього пройдіть в «Дані постачальника» в розділі «Зображення та опис» за допомогою функції «Drop files to upload (or click)»(мал.13)

 мал.13

Після того як Ви відкрили фото галереї, то завантажені фотографії повинні бути позначені зеленою галочкою.(мал.14)

мал.14

Для того щоб видалити фото з галереї натискаєте клавішу “Delete” яка позначена на кожній фотографії. І натискаєте для збереження даних клавішу “Зберегти”.(мал.14)

мал.15

c) Завантаження логотипа:

-  Натискаєте на клавішу «Выберите файл» і завантажуєте фото яке підготували для завантаження логотипа. 

- Коли відкрили фото для завантаження то навпроти ячейки “Выбирите файл” вказано назва фотографії а це означає що Ви її завантажили. 

- Далі натискаєте на клавішу «Зберегти» для збереження всіх данних. (мал.16)

мал. 16

d) Адреса Вашого закладу:

- В пункті “Дані постачальника” переходите в розділ “Адреса”;

- Вам потрібно натиснути на клавішу “Додати нову адресу” після чого відкриється інформаційний блок, де потрібно вписати адресу, імя та телефон відповідальної особи або адміністратора;

- Для збереження даних натискаєте клавішу “Зберегти”. (мал.17)

мал.17

 

e) Графік роботи:

- В пункті “Дані постачальника” переходите в розділ “Графік роботи”;

- Вам вказаний блок де потрібно вписати графік роботи Вашого закладу.

- Далі натискаєте клавішу “Зберегти” для збережння даних.(мал.18)

мал.18

 

По будь-який питанням роботи кабінету продавця пишіть нам на електронну пошту benefitforbusiness@gmail.com або телефонуйте на тел. 066-427-01-63